银川市:办好“开门一件事” 跑好履新“第一棒”
新一届村(社区)“两委”换届顺利完成后,银川市紧扣党建引领基层治理核心任务,聚焦村(社区)基层治理短板弱项,全面启动“开门一件事”主题实践活动,推动新任班子快速转变角色、扛起履职责任,以“上任即实干、开门即奔跑”的奋进姿态,把正确政绩观落到为民办实事的具体行动上,集中办成了一批群众可感可及的民生实事,有效树立了新形象、展现了新担当、打开了新局面。
坚持问需于民,精准“选题立项”。印发出台“两制度一清单”,将“开门一件事”作为新一届村(社区)“两委”班子履职尽责的开局之举。兴庆区从群众关切处破题,在民生关键处发力,累计领办实事180件,先后开展修整农村道路38公里,安装乡村路灯80盏,改造社区食堂2个等工作,以扎实行动回应群众期盼。永宁县建立“走访摸排、民主议项、公示定项、承诺践诺”四步工作机制,深入田间地头、居民楼栋,全面摸排群众需求,已完成94件民生实事。贺兰县结合农村、社区不同职能定位与群众需求,聚焦产业发展、民生保障、环境整治、基层治理、便民服务五个方向靶向发力,摸排群众诉求200余件,103件已完成。
坚持实干导向,高效“破题攻坚”。围绕确定的“一件事”,建立“一名班子成员牵头、一套方案实施、一个专班推进、一抓到底”的工作机制。对于资金、技术等要素瓶颈,主动向上争取、多方协调、借势借力;对于征地拆迁、矛盾纠纷等难点堵点,敢于动真碰硬、现场办公、一线化解。金凤区充分发挥“社区吹哨、部门报到”机制的牵引作用,联合多部门召开协调会,成功拆除违规管道、关停违规经营场所,顺利解决北京中路街道蓝山名邸社区聚合公寓油烟扰民问题,让9户居民告别“油烟倒灌”。西夏区推行“上门服务+帮办代办”,在兴泾镇十里铺村等设立不动产登记服务驿站,累计为群众办理不动产权证书86户;聚焦群众身边的房屋漏水、设施损坏等“微诉求”,累计解决60余件,把服务送到群众家门口。灵武市完善居家社区养老服务,开展助餐、助洁、助医、探访关爱服务1200余人,对41个农村老饭桌进行消防设备和室内基础设施提升改造。
坚持群众评判,公开“验效评议”。坚持“干得好不好,群众说了算”,将“开门一件事”的办理情况纳入村(居)务公开的重要内容。永宁县各村(社区)通过村务公开栏、社区微信群、入户走访告知等多种渠道,实时公示民生事项内容、办理进度、办结成效,主动让群众知晓全过程、参与全过程、评判全过程。针对项目建设、资金使用等重大事项,严格执行“四议两公开”制度,充分保障群众的知情权、参与权、监督权,以公开促公正、以透明提效能。灵武市通过“事前问需、事中问计、事后问效”,邀请党员代表、村(居)民代表、网格员参加圆桌议事会、露天协商会、邻里会客厅等,共商共议办成西昌街社区食堂建设、育才街社区燃气老化管道更新、镇河塔社区小微公园建设等民生实事,让班子在群众的监督和掌声中树形象、赢民心。
坚持标本兼治,推动“长效常治”。指导各县(市)区在办好“一件事”的同时,注重举一反三,深挖问题根源,同步建立健全相关长效机制。兴庆区聚焦基层治理痛点难点,完善“吹哨报到、象限评价”工作机制,优化升级接诉即办,强化12345市民服务热线、综治中心、群众来信来访等功能融合,通过群众见面、首接首办、协调督办等措施提升主动治理、未诉先办水平。金凤区将“开门一件事”延伸为常态化服务,开展困难群体“大起底”专项行动,推动社会救助由被动受理向主动发现转变。各村(社区)新班子以“铁脚板”丈量民情,采取“白天敲门、晚上回访、邻里问询”等方式,建立“红黄蓝”三色动态管理台账,确保摸排全覆盖、无遗漏。西夏区深化社区便民服务窗口改革,推广“移动服务站”“摆摊服务”等做法,社区工作者下沉小区一线办理业务、解决诉求,累计服务300余次,服务群众1.2万人次;落实“周末不打烊”“延时服务”,开展延时服务110余次,办理业务137件。
下一步,银川市将持续深化“开门一件事”,引导新一届村(社区)“两委”班子聚焦治理短板、精准发力,用心办好每一件民生实事,以实干实绩提升基层治理现代化水平。